We wapenen u met een toolbox van middelen, rapporten en vaardigheden om de relaties met de klant te laten groeien, de klanten te raadplegen, de teams beter te motiveren en een meer winstgevende studio. We bespreken de impact van kwaliteitsvraagstukken op bedrijven en praktische manieren om het aantal gevallen te verminderen. We zullen verschillende verkooptechnieken oefenen om de behoeften van uw klanten beter te begrijpen [...].

We zullen het leren rond verkooptechnieken en een kwaliteitsmodel van vorige week inzetten om te werken met een groepsactiviteit. We delen ervaringen en oefenen in het managen van gemeenschappelijke bezwaren die we vaak tegenkomen en bespreken waarom ze zouden kunnen ontstaan. Neem uw Conflicten, Oplossingen & Vragen uit de 'Al Hoy' oefening mee die beschikbaar is in het materiaalgedeelte. Zorg ervoor dat [...]