KLANTBELEVING
CONTRACTBEOORDELING
Bent u op zoek naar hechtere relaties met uw klanten, beter gemotiveerde teams en een winstgevender bedrijf? Deze cursus deelt met u middelen en rapporten, processen en technieken om dit alles te bereiken! Bekijk onze introductievideo voor meer informatie of schrijf u in om te beginnen.
Onder leiding van Orla McManus
Onze Business Performance Manager Orla, leidt deze cursus. Zij helpt u bij het navigeren door en het leiden van eventuele live-sessies.
Deze cursus omvat 6 sessies met opgenomen video-onderwerpen, leesmateriaal, live groepssessies en een kennisquiz.
Een minimale score is vereist om deze training te voltooien.
Inhoud van cursus
De Software Toolkit
Het creëren van een klantervaringscultuur